Neue Website, eigene App: So organisieren wir das Training

kickfit-jena.de ist neu. Die Seite führt Kurse, Zeiten und Preise an einer Stelle zusammen und funktioniert auf dem Handy genauso wie am Rechner. Der größere Teil der Arbeit steckt allerdings nicht in der Website, sondern in etwas, das man von außen zunächst nicht sieht: in unserer eigenen App.

Warum wir eine eigene App gebaut haben

Wer sich ein Studio ansieht, achtet auf das Training, auf die Trainer und auf die Räume. Zu Recht. Wie ein Studio organisiert ist, fällt erst später auf, dafür dann jeden Tag: ob der Kursplan stimmt, ob man vorher weiß, wie voll ein Kurs wird, ob eine Absage rechtzeitig ankommt, ob das eigene Guthaben nachvollziehbar bleibt.

Dieser Teil lief bei uns lange über eine gekaufte Software. Seit Ende Juli läuft er über eine eigene App für iPhone und Android, die wir selbst gebaut haben und selbst weiterentwickeln.

Kurse buchen

Den Kursplan gibt es als Tages-, Wochen- und Monatsansicht. Jeder Kurs zeigt schon in der Liste, wie viele Plätze noch frei sind. Buchen ist ein Tipp, Absagen genauso. Ist ein Kurs voll, kommt man auf die Warteliste und rückt automatisch nach, sobald jemand absagt. Die Mitteilung darüber kommt aufs Handy, ebenso wenn ein Kurs ausfällt oder verlegt wird.

Guthaben, ohne nachzurechnen

Je nach Mitgliedschaft steht ein Guthaben für Kursbesuche bereit, bei uns Credits genannt. Wie viel davon offen ist und bis wann es gilt, steht jederzeit in der App. Eine Zehnerkarte ist direkt nach dem Kauf im Konto, ohne Zettel und ohne Nachfrage am Empfang.

Wer die Option Open Gym gebucht hat, reserviert seine freien Trainingszeiten ebenfalls in der App und sieht vorher, wie voll es im gewünschten Zeitraum schon ist.

Ein Kanal statt fünf

Ankündigungen, Umfragen und Termine stehen im Community-Bereich der App, statt sich über verschiedene Kanäle zu verteilen. Die Beiträge kommen vom Team, Mitglieder kommentieren, reagieren und stimmen bei Umfragen ab. Das klingt unspektakulär. Im Alltag entscheidet es darüber, ob eine Information ankommt oder untergeht.

Wie du hineinkommst

Die App gibt es im App Store und im Play Store. Sie ist Mitgliedern vorbehalten, die Zugangsdaten bekommst du bei uns im Studio.

Der Weg dahin führt über ein Probetraining. Termin online aussuchen, vorbeikommen, mittrainieren. Alles Weitere besprechen wir danach in Ruhe.